Découvrez-nous

qui sommes nous

  Cela fait maintenant trois ans que Mon-Petit-Sac.fr a été lancé.  Nous sommes très fiers de l’évolution de notre boutique et du chemin parcouru à vos côtés. Nous en profitons d’ailleurs pour vous remercier de votre confiance !     

Aujourd’hui, nous avons le plaisir de vous annoncer l’arrivée de notre Marketplace dédiée aux fabricants de sacs en cuir artisanal de haute qualité et surtout : « Made in France »     

Nous avons toujours eu, depuis le début de Mon-Petit-Sac.fr, le désir de porter ce projet, qui nous tient à cœur et correspond à nos valeurs.  

Mais pour cela, il a fallu commencer quelque part.

C’est pourquoi nous avons décidé, pour deux raisons, de travailler sur l’import de sacs internationaux (Espagne, Russe, Chine). Premièrement, nous ne voulions pas faire courir le risque d’un lancement de projet à nos artisans partenaires, la réussite n’étant jamais certaine. Deuxièmement, afin de pouvoir apporter une expertise et un savoir-faire aux fabricants, en ce qui concerne la gestion et le bon fonctionnement d’une boutique en ligne.  

Nous avons donc entreposé nos produits, soigneusement choisis, au sein de deux entrepôts, Yiwu (Chine) et Mondeville en France. Cela nous a permis d’acquérir une réelle expertise logistique et une visibilité notable.

Cependant, comme vous le savez, la priorité pour nous a toujours été votre satisfaction et par extension la qualité de notre SAV.

C’est pourquoi nous sommes toujours réactifs (nous vous répondons en 24 h maximum) et sommes disponibles afin de vous informer, quelle que soit la demande. Vos nombreux retours positifs nous motivent d’autant plus. 

Parallèlement, nous œuvrions à la mise en place de la Marketplace Mon-Petit-Sac.fr. Nous arrivons actuellement à la finalisation de celle-ci, c’est pourquoi nous retirons les produits venant de l’entrepôt de Yiwu afin de faire la transition progressive entre la boutique et la Marketplace. Les produits entreposés en France sont, eux, en fin de stock, mais restent disponibles pour le moment. 

 

 

Notre histoire a débuté il y a près de trois ans. Nous souhaitions proposer une marketplace façonnée de la meilleure des façons pour nos artisans. Comme nous le disions plus haut, il nous a fallut commencer quelque part … 

 Mon-petit-sac.fr est une entreprise française à taille humaine privilégiant la qualité de ses produits et sa relation client.

Nous pensons qu’il est essentiel de connaître l’origine de nos sacs et leur composition pour se sentir bien. C’est d’ailleurs pour cela que nous avons toujours indiqué la provenance de nos produits.  

-Fondée en 2019, notre but premier était de créer un environnement agréable pour nos artisans/ fabricants mais surtout de pallier aux différentes problématiques liées à la grande majorité des boutiques en ligne, et ceux, pour nos clients !

Les fondations se sont faites, d'une part, par amour des designs, des matières… (-bref des sacs en général !) mais également avec une envie de créer une boutique prônant le sens humain du commerce rural, tout en ayant un accès libre 24h / 24- 7j/7.

D'où l'idée d'une Marketplace Française pouvant faire une recherche région par régions ! 

 

"Pourquoi les sacs ?" 

Les sacs sont une partie intégrante de notre style. Ils sont toujours à nos côtés… ils habillent, améliorent, stylisent notre look... les matières sont multiples et les coloris infinis !

En gros le sac est l’accessoire ultime de notre look, le détail le plus marquant et le plus foudroyant d'une garde-robe ! Et comme nous le savons si bien, ce sont les détails qui comptent…

 

 -Fin 2019, l'équipe a eu un coup de cœur unanime pour une gamme de sacs patchworks que nous nous sommes empressés de mettre à disposition dans notre catalogue.  

Nos sacs patchworks sont des pièces uniques. Nous n’avons qu’une seule variante, qu’une seule option en termes de coloris pour chacun d’eux. Et pourtant, chaque envoi, chacune de vos commandes contient une pièce unique.

-*Si vous souhaitez en savoir plus : le patchwork, votre sac unique-

Aujourd’hui, les sacs patchworks sont devenus notre plus grand succès. Leur qualité est irréprochable, leur look est atypique, mais surtout, ils sortent de l’ordinaire.

 

Cette expérience nous a conforté dans l’idée de continuer notre démarche, à savoir :

  • Prendre le temps nécessaire pour proposer une boutique parfaite pour nos artisans/ fabricants 
  • Optez pour la qualité à chaque instant
  • Vous trouvez des sacs uniques et tendances en attendant l'arrivée de nos artisans / fabricants Français !
  • Faire découvrir notre univers grâce à Mon-petit-sac.fr                         

Nous tenons à vous transmettre notre passion pour les produits de caractère en vous présentant des designs et des styles audacieux, mais aussi des sacs inspirés par votre quotidien.

Mais aussi, parce que nous croyons en une mode plus responsable, écologique et durable, nous voulons, à travers notre Marketplace, vous faire connaître les valeurs et les initiatives que nous défendons. 

Notre désir s'est, et se portera toujours sur la marketplace dédiée aux Artisans / Fabricants français !

    Vos envies nous inspirent, oui… vos attentes, vos critères et vos désirs définissent nos choix. 

     

    C’est pour cela que nous vous encourageons à nous faire parvenir vos avis et vos réactions afin que nous puissions chaque jour, grandir avec vous ! 

    La qualité de nos produits et notre sens de l’écoute sont les piliers fondateurs de notre entreprise.

     

    Notre équipe est passionnée.

    Elle est composée de personnes baignant quotidiennement dans l'univers de la mode et l'Art en tout genre.

    Mais ce qui nous rend différent se trouve dans le fait que nous désirons plus que tout vous apporter la même qualité de service que dans une boutique dites "physique" en vous proposant des artisans/ fabricants Français de votre région - a venir !

    Car acheter en ligne peut être générateur de problématiques…

    • Non-réponses aux e-mails
    • Aucun suivi de livraison
    • Une transparence opaque sur les délais… Et tant d’autres !

    Notre rôle est de vous apporter un service client se rapprochant de nos commerces de ville.

    • Accueil
    • Bienveillance
    • Conseils
    • Écoute
    • Service client
    • Service après vente
    • Disponibilité

    Nous pensons que le plaisir que nous avons dans notre métier, apporte inexorablement du bien-être à l'entreprise et retombe "comme par magie " sur nos clients.

    "Un petit tour de l’équipe ? "

    Notre équipe est un joli melting-pot- de genres et d'idées. Nous travaillons ensemble sur tous les aspects de Mon-petit-sac.fr. La recherche, les tests, les designs...

    Chaque étape pendant ces trois dernières années était un but a atteindre afin de pouvoir enfin lancer notre marketplace de maroquinerie Française. Nous avons travaillé ardemment pour en arriver là et avons hâte de vous la présenter !