Découvrez-nous

 Mon-*petit-sac.fr équipe

 

 Mon-petit-sac.fr est une entreprise française à taille humaine privilégiant la qualité de ses produits et sa relation client.

-Fondée en 2019, notre but premier était de pallier aux différentes problématiques liées à la grande majorité des boutiques en ligne

Les fondations se sont faites, d'une part, par amour des designs, des matières… (-bref des sacs en général !) mais également avec une envie de créer une boutique prônant le sens humain du commerce rural, tout en ayant un accès libre 24h / 24- 7j/7.

Seule une boutique en ligne nous permettait cela !

Nous sommes spécialisées dans les sacs- cartable de travail, sac à bandoulière, sac à main, sac à dos, sacoche...-

Nos articles sont accessibles pour les Hommes, les Femmes, les ados. Nous désirons, prochainement, construire une magnifique gamme pour enfants ! Imaginez nos petits loulous avec un mini sac à dos vintage en cuir… merveilleux !

 

"Pourquoi les sacs ?" 

Les sacs sont une partie intégrante de notre style. Ils sont toujours à nos côtés… ils habillent, améliorent, stylisent notre look... les matières sont multiples et les coloris infinis !

En gros le sac est l’accessoire ultime de notre look, le détail le plus marquant et le plus foudroyant d'une garde-robe ! Et comme nous le savons si bien, ce sont les détails qui comptent…

 

 -Fin 2019, l'équipe a eu un coup de cœur unanime pour une gamme de sacs patchworks que nous nous sommes empressés de mettre à disposition dans notre catalogue.  

Nos sacs patchworks sont des pièces uniques. Nous n’avons qu’une seule variante, qu’une seule option en termes de coloris pour chacun d’eux. Et pourtant, chaque envoi, chacune de vos commandes contient une pièce unique.

-*Si vous souhaitez en savoir plus : le patchwork, votre sac unique-

Aujourd’hui, les sacs patchworks sont devenus notre plus grand succès. Leur qualité est irréprochable, leur look est atypique, mais surtout, ils sortent de l’ordinaire.

 

Cette expérience nous a conforté dans l’idée de continuer notre démarche, à savoir :

  • Prendre le temps nécessaire pour trouver des articles incontournables
  • Optez pour la qualité à chaque instant
  • Vous trouvez des sacs uniques et tendances
  • Faire découvrir notre univers grâce à Mon-petit-sac.fr                         
Nous tenons à vous transmettre notre passion pour les produits de caractère en vous présentant des designs et des styles audacieux, mais aussi des sacs inspirés par votre quotidien.

    Vos envies nous inspirent, oui… vos attentes, vos critères et vos désirs définissent nos choix. 

    Vos envies sont multiples :  du cuir véritable, de la paille, de la toile où encore des matières dites « vegan »…* (Rubrique FAQ : questions sur nos sacs- Matière vegan- qu’est-ce que cela veut dire ?).

    Mais aussi, des petits prix pour des envies saisonnières, des cadeaux amicaux, ou tout simplement, car vos finances sont destinés à d'autres facettes de votre vie.  

    Pour tous ces désirs, nous essayons de vous trouver des articles qui répondront à vos attentes !

    C’est pour cela que nous vous encourageons à nous faire parvenir vos avis et vos réactions afin que nous puissions chaque jour, grandir avec vous ! 

    La qualité de nos produits et notre sens de l’écoute sont les piliers fondateurs de notre entreprise.

     

     

    Notre équipe est passionnée.

    Elle est composée de personnes baignant quotidiennement dans l'univers de la mode et l'Art en tout genre.

     

    Mais ce qui nous rend différent se trouve dans le fait que nous désirons plus que tout vous apporter la même qualité de service que dans une boutique dites "physique". 

    Car acheter en ligne peut être générateur de problématiques…

    • Non-réponses aux e-mails
    • Aucun suivi de livraison
    • Une transparence opaque sur les délais… Et tant d’autres !

    Notre rôle est de vous apporter un service client se rapprochant de nos commerces de ville.

    • Accueil
    • Bienveillance
    • Conseils
    • Écoute
    • Service client
    • Service après vente
    • Disponibilité

    Nous pensons que le plaisir que nous avons dans notre métier, apporte inexorablement du bien-être à l'entreprise et retombe "comme par magie " sur nos clients.

    "Un petit tour de l’équipe ? "

    Notre équipe est un joli melting-pot- de genres et d'idées. Nous travaillons ensemble sur tous les aspects de Mon-petit-sac.fr. La recherche, les tests, les designs...

    Mais nous ne pouvons nier l'évidence, chacun de nous possède des forces à exploiter...